18. März 2020. An diesem entscheidenden Tag wurde die COVID-19-Pandemie in den USA offiziell anerkannt, was einen bedeutenden Wendepunkt markierte. Die darauf folgenden Reaktionen und Anpassungen im kollektiven und individuellen Verhalten waren so vielfältig wie die Nation selbst. Einige Regionen führten rasch strenge Lockdown-Maßnahmen ein, während andere sich für weniger strenge Vorschriften entschieden. Doch was sich in der Folge abspielte, übertraf alle Erwartungen.
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Die von Unternehmen über Nacht verhängten Vorschriften zum Homeofficesorgten für einen rasanten Aufschwung bei einer ganzen Reihe von Anbietern wie Zoom (Videokonferenzen) oder TeamViewer (Fernzugriff auf den Desktop);
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Die zunehmenden Sicherheitsbedenkenvon Unternehmen, die ihre Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten lassen, nachdem sie ihre riesigen Firmengelände geräumt haben – was einer Vielzahl von Sicherheitsanbietern Auftrieb verleiht;
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Hightech-Unternehmen verlagern ihren Standortin einem noch nie dagewesenen Tempo vomSilicon Valley in andere Regionen, darunter auch Oracle, das seinen legendären Hauptsitz von Redwood Shores nach Texas verlegt;
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ein erheblicher Verlust an Erfahrungswissendurch Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen oder bereits verlassen haben;
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Die Entstehung der neuen „Arbeitswelt“hat fast überall die Einführung generativer KI beschleunigt.
Die Liste ließe sich endlos fortsetzen, denn es wurde bereits so viel über die tiefgreifenden Veränderungen geschrieben, die die Pandemie mit sich gebracht hat und die unser Leben, wie wir es kennen, auf den Kopf gestellt haben.
Auswirkungen der Pandemie auf die Beschaffung von Technologie
Eine wichtige Tatsache, die oft übersehen wird, ist zweifellos eine Folge der Pandemie in der Technologie-Beschaffungsbranche: der „stille“ Anstieg bei Vertragsverlängerungen und Wartungsverträgen.Ein Anstieg um 20 % zum „Vertragsjubiläum“ ist keine Seltenheit, und manchmal liegt er sogar noch höher.
Die Lieferanten berufen sich vage auf die Notwendigkeit, „ihre eigenen Kosten zu decken“, um diese Preiserhöhungen zu rechtfertigen. Man muss sich jedoch unweigerlich fragen: Welche Kosten? Schließlich sind ihre Kosten nach all den gut dokumentierten Entlassungen und Standortverlagerungen erheblich gesunken.
Der Trend begann bei den „Mega-Lieferanten“, doch hier bei Green Cabbage beobachten wir ihn auf breiter Front, auch bei Nischenanbietern und Lieferanten im Bereich „Tail Spend“. Es sieht fast so aus, als hätten sich die Lieferanten heimlich abgesprochen, um nach der Pandemie pauschal derart drastische Preiserhöhungen durchzusetzen.
Kunden müssen sich bewusst machen, dass alles verhandelbar ist. Es gibt keine fatalistische Haltung gegenüber diesen Kostensteigerungen. Dennoch fragen sich Kunden oft, was sie tun können, um diese steigenden Kosten abzufedern. Welche Hebel stehen ihnen zur Verfügung?
Green Cabbage kann diese Ansatzpunkte schnell und einfach für Sie identifizieren. Dank unserer Marktkenntnisse, die auf Daten von über 15.000 Lieferanten basieren, erkennen wir Einsparpotenziale in Ihren Verträgen, und unser Expertenteam unterstützt Sie dabei, bessere Konditionen auszuhandeln.
Vier Jahre später sieht die Realität so aus, dass viele Unternehmen ihre Vereinbarungen über den Einsatz von Technologie und Zeitarbeitskräften noch immer nicht neu ausbalanciert haben. Bei korrekter Umsetzung lassen sich nachweislich erhebliche Einsparungen von 15 bis 30 % erzielen – was würde das für Ihr Geschäftsergebnis bedeuten?
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Verfasst von: Chief Operating Officer bei Green Cabbage, Francois Daumard