Escrito por: Natalie Palastro
Caso práctico
Perfil del cliente: Operador de una cadena de restaurantes de comida informal y fast-casual
Tamaño de la empresa: Gran empresa (más de 2.500 millones de dólares)
Sector: Restauración
Caso práctico: ahorro de 1,5 millones de dólares en el procesamiento de transacciones con tarjeta de crédito.
El reto
El sector de la restauración se enfrenta constantemente al aumento de los costes en muchos ámbitos diferentes, incluido el procesamiento de pagos. Cuando comen en el local, los clientes prefieren ahora utilizar tarjetas de crédito o débito en el momento de la compra. Cada vez que se realiza una compra con una tarjeta de crédito o débito, se inician los procesos de autenticación, autorización y liquidación a través de un flujo que culmina en el procesamiento del pago del cliente. En el caso de las cadenas de restaurantes líderes a nivel nacional, los volúmenes de compras crecen rápidamente, lo que significa que comprender las comisiones por procesamiento de tarjetas de crédito es esencial para optimizar los costes operativos. Cuando estos factores comienzan a crecer, las comisiones y las devoluciones pueden acumularse rápidamente y mermar los costes operativos. Estos acuerdos suelen contener cláusulas específicas que pueden pasarse por alto o malinterpretarse, lo que deja al cliente con comisiones, tipos de interés, políticas de devolución y requisitos de procesamiento que no son los óptimos.
El poder de PAAS
Con la ayuda de PAAS, los analistas llevaron a cabo un análisis comparativo exhaustivo del contrato vigente. Gracias al uso de PAAS360, el análisis comparativo incluyó una comparación de precios a nivel de SKU, así como un análisis completo de las condiciones comerciales y legales. ¡PAAS pudo examinar el contrato de comercio con tarjetas de crédito del cliente e identificar ahorros EN CUESTIÓN DE MINUTOS!
Resultado
Tras el análisis comparativo exhaustivo y con la ayuda del equipo de negociación de PAAS, la franquicia de restaurantes de comida informal logró conseguir unos precios óptimos y un análisis detallado de los términos y condiciones que ayudó al cliente a:
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Ahorra más de 1,5 millones de dólares a lo largo de la vigencia del contrato
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Evita los honorarios de los abogados externos
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Facilitar una negociación eficaz con el proveedor
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Reducir el ciclo de negociación estándar de 60 a 10 días
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Dedicar tiempo valioso a iniciativas de crecimiento para su organización
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