Verfasst von: Natalie Palastro
Fallstudie
Kundenprofil: Franchise -Betreiber von Casual-Dining- und Fast-Casual-Restaurants
Unternehmensgröße: Großunternehmen (2,5 Mrd. $ und mehr)
Branche: Gastronomie
Anwendungsfall: Einsparungen in Höhe von 1,5 Millionen Dollar bei der Kreditkartenabwicklung.
Die Herausforderung
Die Gastronomie hat in vielen Bereichen ständig mit steigenden Kosten zu kämpfen, darunter auch bei der Zahlungsabwicklung. Beim Essen im Restaurant bevorzugen Kunden heute die Zahlung per Kredit- oder Debitkarte. Bei jedem Kauf mit einer Kredit- oder Debitkarte werden Authentifizierung, Autorisierung und Abrechnung in einem Prozessablauf initiiert, um die Zahlung des Kunden schließlich abzuwickeln. Bei landesweit führenden Restaurantketten steigt das Kaufvolumen rapide an, was letztlich bedeutet, dass das Verständnis der Kreditkartenabwicklungsgebühren für die Optimierung der Betriebskosten unerlässlich ist. Wenn diese Faktoren an Bedeutung gewinnen, können sich Gebühren und Rückbuchungen schnell summieren und die Betriebskosten belasten. Diese Verträge enthalten oft spezifische Formulierungen, die übersehen oder falsch interpretiert werden können, was dazu führt, dass der Kunde mit suboptimalen Gebühren, Tarifen, Rückbuchungsrichtlinien und Abwicklungsanforderungen konfrontiert wird.
Die Leistungsfähigkeit von PAAS
Mithilfe von PAAS führten Analysten eine umfassende Benchmark-Analyse des bestehenden Vertrags durch. Durch den Einsatz von PAAS360 umfasste die Benchmark sowohl einen Preisvergleich auf SKU-Ebene als auch eine vollständige Analyse der geschäftlichen und rechtlichen Bedingungen. PAAS konnte den Kreditkarten-Händlervertrag des Kunden prüfen und innerhalb weniger Minuten Einsparpotenziale identifizieren!
Ergebnis
Nach dem umfassenden Benchmarking und dank der Unterstützung durch das PAAS-Verhandlungsteam gelang es der Casual-Dining-Restaurant-Franchise, optimale Preise sowie eine gründliche Analyse der Vertragsbedingungen zu erzielen, was dem Kunden folgende Vorteile verschaffte:
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Sparen Sie über die gesamte Vertragslaufzeit mehr als 1,5 Millionen Dollar
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Vermeiden Sie Honorare für externe Rechtsberater
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Erfolgreiche Verhandlungen mit dem Lieferanten ermöglichen
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Den üblichen Verhandlungszyklus von 60 auf 10 Tage verkürzen
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wertvolle Zeit in Wachstumsinitiativen für ihr Unternehmen investieren
Dies ist ein Referenzkunde. Auf Wunsch stellen wir gerne den Kontakt zu diesem Kunden her, damit Sie ein Referenzgespräch führen können.
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