Écrit par : Natalie Palastro
Étude de cas
Profil du client : Chaîne de restaurants de restauration décontractée et de restauration rapide haut de gamme
Taille de l'entreprise: Grande entreprise (plus de 2,5 milliards de dollars)
Secteur : Restauration
Cas d'utilisation : 1,5 million de dollars d'économies sur le traitement des transactions par carte de crédit.
Le défi
Le secteur de la restauration est constamment confronté à une hausse des coûts dans de nombreux domaines, notamment celui du traitement des paiements. Lorsqu’ils mangent sur place, les clients préfèrent désormais utiliser leur carte de crédit ou de débit au moment de régler leur addition. À chaque achat effectué par carte de crédit ou de débit, un processus d’authentification, d’autorisation et de règlement est lancé afin de traiter le paiement du client. Pour les grandes chaînes de restauration nationales, le volume des transactions augmente rapidement, ce qui signifie qu’il est essentiel de bien comprendre les frais de traitement des cartes de crédit pour optimiser les coûts d’exploitation. Lorsque ces facteurs commencent à prendre de l'ampleur, les frais et les rétrofacturations peuvent rapidement s'accumuler et grèver les coûts d'exploitation. Ces contrats contiennent souvent des clauses spécifiques qui peuvent être négligées ou mal interprétées, ce qui expose le client à des frais, des taux, des politiques de rétrofacturation et des exigences de traitement qui ne sont pas optimaux.
La puissance du PAAS
Grâce à PAAS, les analystes ont réalisé une étude comparative approfondie du contrat en cours. À l'aide de PAAS360, cette étude comprenait une comparaison des tarifs au niveau des références (SKU), ainsi qu'une analyse complète des conditions commerciales et juridiques. PAAS a pu examiner le contrat de vente par carte de crédit du client et identifier des économies EN QUELQUES MINUTES !
Résultat
Grâce à l'analyse comparative exhaustive et à l'aide de l'équipe de négociation de PAAS, la franchise de restauration décontractée a pu obtenir des tarifs optimaux et bénéficier d'une analyse approfondie des conditions générales, ce qui a permis au client :
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Économisez plus de 1,5 million de dollars sur la durée du contrat
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Éviter les honoraires des avocats externes
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Faciliter la conduite de négociations efficaces avec le fournisseur
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Réduire la durée standard du cycle de négociation de 60 à 10 jours
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Consacrer un temps précieux à des initiatives visant à favoriser la croissance de leur organisation
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